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Selfservice

Ihre zentrale Anlaufstelle für schnelle und einfache Lösungen. Verwalten Sie Ihre Anliegen jederzeit und überall.

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Störungsmeldung

Störungs-
meldung

Um Ihnen jederzeit schnellen und direkten IT-Support zu bieten, haben wir einen 1st Level Support in Bremen eingerichtet. Erfahrene IT-Mitarbeiter bearbeiten Ihre Anrufe und E-Mails, protokollieren und kategorisieren Ihre Anliegen und lösen sie sofort telefonisch oder per Fernzugriff.

Ein Mann mit Brille telefoniert, während er konzentriert in die Ferne blickt.

Standort-Änderung

Standort-
Änderung

Haben Sie Ihren Drucker umgezogen? Informieren Sie uns doch bitte!
Damit wir Ihr Druck- oder Multifunktionssystem auch am neuen Standort weiterhin optimal betreuen können, ist es hilfreich, wenn Sie uns über den Umzug informieren.

Eine Nahaufnahme eines Stadtplans mit bunten Stecknadeln in Rot, Orange und Gelb an verschiedenen Stellen. Straßen und Flüsse sind sichtbar, und das Sonnenlicht setzt Highlights und vermittelt ein Gefühl von Erkundung und Navigation.

Zählerstände übermitteln

Haben Sie schon Ihren Zählerstand gemeldet?
Damit Ihre Drucker und Multifunktionssysteme reibungslos gewartet und korrekt abgerechnet werden können, ist es hilfreich, wenn Sie uns regelmäßig Ihren Zählerstand mitteilen.

Eine Person steht am Drucker und prüft den Ausdruckt.

Remote-Service (Team Viewer)

Mit unserem Fernwartungsservice erhalten Sie schnelle Hilfe für Ihren Computer. Ein Techniker verbindet sich per Fernzugriff mit Ihrem System und behebt das Problem.
Ein Mann mit Brille und Bart sitzt auf einem Sofa und blickt auf einen Laptop-Bildschirm. Er trägt ein blaues Hemd und stützt die Hand auf sein Kinn. Vor ihm in einem hellen Wohnzimmer steht ein Tisch mit Tablet, Notebook und Zeitschriften.

Digitalisierung – Druck – Dienstleistung

Weitere Lösungen im Haus der Dokumente

Digitalisierung

Hände tippen auf einer Laptoptastatur, über der digitale Dateisymbole schweben, die Datenmanagement und Cloud Computing symbolisieren. Die Szene ist im Hintergrund unscharf und erzeugt so eine futuristische und technikorientierte Atmosphäre.

Die Digitalisierung ist und bleibt eines der zentralen Themen für Unternehmen und Organisationen. Wir unterstützen Sie beim Umstieg auf IP-Telefonie, erarbeiten gemeinsam Konzepte für mobiles Arbeiten oder bilden Ihre Prozesse mit Dokumenten-Management-Systemen ab.

Druck

Die Digitalisierung ist und bleibt eines der zentralen Themen für Unternehmen und Organisationen. Wir unterstützen Sie beim Umstieg auf IP-Telefonie, erarbeiten gemeinsam Konzepte für mobiles Arbeiten oder bilden Ihre Prozesse mit Dokumenten-Management-Systemen ab.

Dienstleistung

Dienst-
leistung

Eine Frau nutzt einen Laptop mit einer Checkliste, um ihre Aufgaben zu organisieren und zu überprüfen

Die Digitalisierung ist und bleibt eines der zentralen Themen für Unternehmen und Organisationen. Wir unterstützen Sie beim Umstieg auf IP-Telefonie, erarbeiten gemeinsam Konzepte für mobiles Arbeiten oder bilden Ihre Prozesse mit Dokumenten-Management-Systemen ab.