Selfservice
Remote Service
Die Fernwartung ist ein Service, mit dem Sie schnelle technische Unterstützung für Ihren Computer erhalten.
Selfservice
Remote Service
Die Fernwartung ist ein Service, mit dem Sie schnelle technische Unterstützung für Ihren Computer erhalten.
Selfservice
Wie funktioniert der Remote Service über TeamViewer?
Unser Techniker meldet sich per Fernzugriff bei Ihrem Computersystem an und versucht das Problem zu beheben.
Alles, was Sie tun müssen, ist, die TeamViewer-Software zu installieren und den Anweisungen unseres Service-Technikers am Telefon zu folgen. (Eine Internetverbindung wird vorausgesetzt)
Fernsupport
Was sind die Vorteile?
- Probleme mit dem PC per Fernzugriff diagnostizieren und beheben
- Internetverbindung wird genutzt, um auf den Computer zuzugreifen
- Möglichkeit, während der Reparatur zuzusehen
- Fernzugriff für Dateiübertragungen, Software-Updates und Systemüberprüfungen nutzbar
- Schnelle Unterstützung bei Hard- oder Softwareproblemen
- Keine Notwendigkeit, physisch vor Ort zu sein
- Unabhängigkeit vom Standort des Unternehmens
Remote-Service
So einfach geht’s
Dank TeamViewer können wir direkt auf Ihren Computer zugreifen und Probleme beheben, als wären wir bei Ihnen vor Ort. So sparen Sie sich den Aufwand für einen Technikerbesuch.
TeamViewer herunterladen
Anweisungen unseres Technikers per Telefon verfolgen
Problem gelöst
Dank unserer Remote-Support-Möglichkeiten gewährleisten wir höchste Flexibilität und Sicherheit – und das alles bequem aus der Ferne. Unser Ziel ist es, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, wo auch immer Sie sich befinden.
